Privacybeleid

CAMSY beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u — de klant — een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). CAMSY wordt aangedreven door Shopify, waardoor wij de Diensten aan u kunnen leveren.

In deze Privacyverklaring wordt beschreven hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet, of wanneer u anderszins met ons communiceert.

Indien er een tegenstrijdigheid bestaat tussen onze Servicevoorwaarden en deze Privacyverklaring, dan is deze Privacyverklaring leidend voor wat betreft het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonlijke gegevens.

Lees deze Privacyverklaring zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de Diensten erkent u dat u deze Privacyverklaring hebt gelezen en begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij spreken over “persoonsgegevens”, bedoelen wij informatie die u identificeert of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die anoniem of zodanig geanonimiseerd zijn dat deze niet langer aan u gekoppeld kunnen worden.

Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en wat wettelijk is toegestaan of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide gegevens:

  • Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer, e-mailadres.

  • Financiële gegevens: creditcard-, bankpas- of rekeningnummers, betaalinformatie, transactiedetails, betaalbevestigingen en andere betaalgegevens.

  • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

  • Transactiegegevens: artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert en eerdere transacties.

  • Communicatie: informatie die u met ons deelt via bijvoorbeeld klantenserviceberichten.

  • Apparaatgegevens: informatie over uw apparaat, browser, netwerkverbinding, IP-adres en unieke identificatoren.

  • Gebruiksgegevens: informatie over uw interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer u navigeert of acties uitvoert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen via:

  • Rechtstreeks van u: wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, of met ons communiceert.

  • Automatisch via de Diensten: via uw apparaat, cookies of vergelijkbare technologieën wanneer u onze website bezoekt.

  • Onze dienstverleners: wanneer zij namens ons technologie leveren of gegevens verwerken.

  • Partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van uw interactie met ons of welke Diensten u gebruikt, verwerken wij gegevens voor de volgende doeleinden:

1. Leveren, personaliseren en verbeteren van de Diensten

Wij gebruiken uw gegevens om:

  • onze contractuele verplichtingen na te komen;

  • uw betalingen te verwerken;

  • bestellingen uit te voeren;

  • uw voorkeuren te onthouden;

  • meldingen te versturen over uw account;

  • retouren en ruilingen te verwerken;

  • reviews mogelijk te maken;

  • een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden, zoals productaanbevelingen.

2. Marketing en advertenties

Wij gebruiken uw gegevens om:

  • marketing- en promotieberichten te versturen via e-mail, sms of post;

  • gerichte advertenties te tonen op onze website of elders, onder andere gebaseerd op uw eerdere activiteiten.

3. Beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

  • uw account te verifiëren;

  • een veilige winkelomgeving te bieden;

  • fraude, illegale activiteiten of veiligheidsrisico’s te detecteren en te onderzoeken.

U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens.

4. Communicatie met u

Wij gebruiken uw gegevens om u klantenservice te bieden, uw vragen te beantwoorden en onze relatie te onderhouden.

5. Wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken uw gegevens om te voldoen aan wet- en regelgeving, juridische verzoeken en procedures.

Hoe wij persoonsgegevens delen

Wij kunnen persoonsgegevens delen met derden in de volgende situaties:

  • Met Shopify, leveranciers en dienstverleners, zoals IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, opslag, verzending en logistiek.

  • Met zakelijke en marketingpartners voor advertentiedoeleinden. Deze partijen gebruiken uw gegevens volgens hun eigen privacyverklaringen.

  • Op uw verzoek of met uw toestemming, bijvoorbeeld om een product te verzenden of via sociale media-integraties.

  • Binnen onze bedrijfsstructuur, zoals moeder- en dochterondernemingen.

  • In geval van zakelijke transacties, zoals fusies, overnames of faillissement.

  • Om te voldoen aan juridische verplichtingen of om onze rechten te beschermen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verwerkt over uw gebruik van de Diensten om deze te leveren en verbeteren.

Gegevens die u indient, worden gedeeld met Shopify en mogelijk met derden buiten uw land. Shopify kan gegevens gebruiken voor uitgebreide functies, waaronder gegevens van andere webshops.

In deze situaties is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens en voor het behandelen van verzoeken over uw privacyrechten.

Meer informatie vindt u in de Shopify Consumer Privacy Policy en het Shopify Privacy Portal.

Websites en links van derden

Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacy- of beveiligingspraktijken. Lees hun voorwaarden voordat u hun services gebruikt.

Gegevens die u openbaar deelt, bijvoorbeeld via sociale media, kunnen zichtbaar zijn voor andere gebruikers zonder beperkingen.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

Als u een ouder of voogd bent en denkt dat uw kind gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijnen

Geen enkel beveiligingssysteem is perfect. Wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is voor:

  • het beheren van uw account;

  • het leveren van Diensten;

  • voldoen aan wetgeving;

  • oplossen van geschillen;

  • handhaven van overeenkomsten en beleid.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u de volgende rechten hebben:

  • Recht op inzage – u kunt vragen welke gegevens wij over u bewaren.

  • Recht op verwijdering – u kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen.

  • Recht op correctie – u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.

  • Recht op overdraagbaarheid – u kunt uw gegevens opvragen of laten overdragen.

  • Beheer van communicatievoorkeuren – u kunt zich afmelden voor marketingmails.

Voor inwoners van het Verenigd Koninkrijk of de EER gelden extra rechten:

  • Recht op bezwaar of beperking van verwerking

  • Recht om toestemming in te trekken

U kunt uw rechten uitoefenen via de Diensten of door contact met ons op te nemen.

Wij discrimineren u niet voor het uitoefenen van uw rechten.

Klachten

Als u klachten heeft over onze verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. In veel landen mag u ook een klacht indienen bij uw lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.

Voor de EER vindt u de lijst met autoriteiten via de officiële EU-website.

Internationale gegevensoverdracht

Uw gegevens kunnen worden overgedragen of opgeslagen buiten uw land. Indien gegevens worden overgedragen vanuit de EER of het VK, gebruiken wij erkende mechanismen zoals de Standard Contractual Clauses om adequate bescherming te waarborgen.

Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. De bijgewerkte versie wordt op onze website geplaatst met een nieuwe “Laatst bijgewerkt”-datum.

Contact

Heeft u vragen over deze Privacyverklaring of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten?
Neem dan contact met ons op via:

📧 info@mwtradings.com
📍 Potgieterstraat 6, Vlijmen, 5251 NC, Nederland

Wij zijn de gegevensverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.